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互联网&电子商务观察

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日志

 
 

双面周鸿祎:刺客还是革命者  

2011-09-23 14:01:36|  分类: 财智人物 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        8月18日,奇虎360公布了其2011年第二季度财报。财报显示:今年第二季度,奇虎360营收达到3510万美元,其中网络广告收入为2680万美元,超过网易门户的2620万元;与此同时,以网页游戏为主的互联网增值服务给360带来了约810万美元的收入。 

360方面将此归功于公司主要产品(例如360安全浏览器和安全导航首页等)市场渗透率增强、用户活动量强劲增长。

如果不仔细看报表,估计不少人压根就不知道,以360安全卫士和360杀毒软件为主要卖点的奇虎360的主要营收来源居然是那些360高层很少在大众面前高调谈及的360浏览器、网址导航等等。

事实上,这并不是360第一次以双面人的形象出现在大众面前。有业内人士认为,360与腾讯去年如火如荼的那场著名的3Q大战就是其经典的双面人表现之一,因为3Q大战一结束,360就不动声色地登陆了纽交所。

双面周鸿祎:刺客还是革命者 - 黄君发 - 黄君发的商业观察

 

代言VS谋生路

除了帮助奇虎360成功上市, “3Q大战还为周鸿祎开辟了另一个战场。

 “3Q并不太牵扯到公司的道德问题,不能说是因为国内互联网巨头品行不端,更多的是发展路径问题,是中国互联网一元化价值观下的产物。这是周鸿祎对3Q战后的评价,意思很明显:要怪只能怪土壤所致大环境如此

 互联网巨头如果不用外向型思维去扩展新市场,而是在已有的格局里和创业公司争食,创业公司显然不是对手。” 周鸿祎的言下之意,更像做起了创业型中小企业的代言人。

周鸿祎曾呼吁,要想为创业型中小企业留活路,创造好环境,只能试图让现有的互联网巨头改变运营思路和操作模式:化防御式的封闭运营模式为开放共享的运营模式,这样中小企业能够依托巨头们的流量和用户优势,快速成长。

不得不承认,周鸿祎的立场赢得了不少中小企业的认同。但转移个人恩怨、转身为中小企业代言人,或许不是周鸿祎要达到的最终目的。“360要想生存,就必须得和别人不一样:人家要垄断,你就得创新;人家要封闭,你就要开放。于是周鸿祎选择了一套新的模板,力图向外界展示奇虎360的公司形象——颠覆性免费、开放平台型公司。

 “3Q大战之后,奇虎360所面对的业内环境并没有比过去更好。除了紧随其后的金山网络,腾讯也加大了其在安全领域的布局。在不得不继续和腾讯明争暗斗的同时,360还必须防备另一个对手百度——2月份,百度也宣布进入安全领域,推出了百度电脑管家。

在用免费颠覆了传统的杀毒软件格局后,面对一干互联网巨头纷纷进入杀毒领域,奇虎360只能求变。于是周鸿祎的创新关键词更新为:开放平台。

刺客VS革命者?

531日奇虎360发起召开的第一届互联网开放大会上,盟主周鸿祎高调宣布:开放是中国互联网下一个十年发展的主旋律。

此前几周,腾讯宣布将在615日召开开放大会。而据360公司内部人士透露,360版的开放大会只用了三周的准备时间,周鸿祎的抢先意图由此可见。

在核心的安全卫士和杀毒软件都属于静默运行的大背景下,任何人都清楚,用户对于360平台的黏性越大,360就越安全。只有能够真正建立起一个用户黏性极强的平台,奇虎360才能避免因客户端崩塌而全盘瓦解这种极端局面的出现。

开放平台的好处显而易见:第三方应用可以借助拥有庞大用户数的平台进行推广,节省大笔推广费用,而平台公司可以通过在此过程中产生的新数据和内容进行开发,获得收益。这是一个相互激荡产生新的化学效应的过程。

但奇虎360靠什么赚钱?360的财报中给出了答案:互联网广告才是王道,占了总收入的近七成。周鸿祎的“360帝国在走一条靠客户端产品吸引流量、用浏览器来变现流量的发展路径。

如今祭出开放大旗,如何运作成为周鸿祎首先考量的问题。在开放大会上,周鸿祎宣布了四大举措:对合作者提供标准API免费接入、免费推广;承诺web游戏分账比例最高;建立开发者奖励基金,高达1亿元的奖金,奖励个人开发者;建立360度创新应用基金,投资10亿元,支持创新企业。

周鸿祎的办法是更多地扩展用户喜欢的应用,除了360安全卫士和360杀毒外,还包括安全浏览器、安全网址站、网络游戏联合运营以及类似于apple store的软件管家、安全桌面软件等。此外,还杀入时下最为热门的团购领域,推出360团购导航。

为了强化用户黏性,周鸿祎选择应用时只看一条:以用户需求为标准,80%的服务即便是免费也要放到上面。现在就比谁更开放,谁更忘我。周鸿祎坦言,只要开放,就不是一个人在战斗,而是和合作伙伴一起在战斗,在开拓。他的目标是通过应用,整合更多的资源,最后达到用户、合作伙伴与360结成战略同盟。

但开放并非如此简单。360靠客户端软件起家,开放平台产生的新内容能否与既有客户端之间发生化学效应,将成为周鸿祎开放平台战略成功与否的关键。

可以预见,开放平台是周鸿祎寄予厚望、360未来重要的盈利模式。通过这些出口,360可以把其数以亿计的用户转化成流量带给合作伙伴,并从中获益。换句话说,360做得更多的不是开放,而是开放口号下的流量变现。

可以证明的是,在团购对于导航类媒介资源竞争日趋疯狂之际,360导航的竞价排名广告位价格水涨船高。某团购企业告诉记者,去年以15万元左右买下的广告位,今年则需至少2530万元。同样的事情还发生在360的网游联合运营平台上。

此前,360一个被人诟病的地方在于:由于360安全卫士和杀软属于后台自动静默运行,因此,其用户虽然多,但基本上很少有互动。为了营造所谓的互动氛围,大多是360通过人为进入一些不相干的领域,如浏览器、联合运营、桌面软件、网址导航、团购导航等,通过设置人为的渠道和门槛获取流量。

腾讯控股董事局主席马化腾说,360的做法充其量属于截杀渠道,并不是真正的开放,只能是加大第三方合作伙伴的运营成本。因为即便没有这些渠道,用户仍然可以通过别的方式找到所需的软件和服务。

此外,360还有绕不过去的槛:合作伙伴乃至360自身都无法通过年龄、职业、性别、使用偏好等做良好的用户细分。这样一来,360用户的价值也就没有办法得到很好挖掘,第三方也没法针对360截留用户做针对性的用户体验。而淘宝、腾讯、人人网等开放平台上的用户都是非常明确和真实的,他们都有账号、有良好的互动性。开放的是已有的用户资源,属于源头性开放。而且用这些用户资源,都能够实现从多个角度的细分,便于第三方有针对性地开发对应的软件和服务,更好地满足需求。

 截杀渠道只是刺客,占据源头的开放才是革命者。显然,在开放大会上迟了一步的马化腾,试图夺回这一话语权。从互联网历史上看,高举开放大旗的Googlefacebooktwitter都是以占据源头为立足点,成为了新的王者。

可以预料的是,对于当下的360来说,当刺客,易;当革命者,难!

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